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腾讯微保上线多项新功能只为给用户贴心的保险

发布时间: 2019-10-06

  互联网和保险行业的深度融合,带动着保险行业的升级和变革,互联网保险已然成为保险行业的新态势。作为腾讯旗下保险代理平台,微保携手国内多家知名保险企业和医药企业,推出了多款人性化的互联网保险产品。近日,为了进一步提升保险用户体验,微保再次从用户本身出发,上新了多项逆天功能,向用户传达微保的善意。

  2012年以来,移动互联网的高速发展使得互联网保险进入了爆发期。据中国保险协会近日发布的数据通报显示,2019年上半年共有71家财产保险公司开展互联网保险业务,互联网财产保险保费收入共381.53亿元,同比增长16.89%。但是随着互联网保险逐步进入成熟期,初期的直销渠道玩法开始失去吸引力,优质服务开始成为互联网保险产品留住用户的重要因素。

  秉持着科技向善的企业理念,腾讯推出了创新型的互联网保险代理平台——微保。微保不仅依托着腾讯平台的连接与大数据能力,为用户提供高性价比的保险产品,还携手国内知名保险企业,为用户提供贴心优质的保险服务。为了进一步提升保险用户的使用体验,更是微保用户提供独家的优惠和增值服务。

  近日,为了进一步提升保险用户的使用体验,微保更是上线了多款人性化的功能,确保让用户优选到合适的保险产品。微保CEO刘家明表示,互联网保险下半场的本质是服务与信任,香港白小姐一肖中特马!微保定位于做一个善良的保险平台,用服务+信任持续打造优质产品体验。合金弹头x超级战车中跳车后能不能停车?18kj开奖

  为此,微保在近期上线了热门产品对比工具、购买冷静器和一键退保等系列实用工具和功能,并开拓100%真人的管家服务,为用户提供购买保险和理赔的全程协助,真心实意的帮助微保平台的用户解决购买保险和理赔等各种问题。

  其中,热门产品对比工具可以帮助用户直接对比保险产品的基础信息和保障内容,为小白用户提供实用的参保攻略。购买冷静器可以预防用户重复购买相同功能的微保产品,当你可能买错或重买保险产品时,购买冷静器会及时弹出,防止用户重复购买。就算是不小心购买错了,用户还拥有7天的犹豫期,一键退保功能让买保险也可以7天无理由退货。

  根据行业数据显示,90%以上的保险平台没有提供保险专人服务,遇到问题只能投诉客服或机构。在此行业环境下,保险用户普遍对互联网保险缺乏足够的信任,为了最大限度解决用户的信任危机,微保推出了一管到底的理赔服务。从报案、理赔过程到理赔体验,微保都尽可能介入,形成了管报案、管过程、管结果、管体验四大闭环理赔流程,帮助用户顺利完成理赔,让用户享受到该享有的权益,让微保成为值得信赖的互联网保险平台。

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